Aviso de Privacidad
Soluciones Logística Cryptex, S.A. de C.V., (en adelante, “Cryptex”), con domicilio en Av. Gustavo Baz, número 110-A, colonia San Pedro Barrientos, municipio de Tlalnepantla, C.P. 54010, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su sitio web, y los protegerá conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
El presente Aviso de Privacidad describe cómo Cryptex recaba, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan su sitio web.Datos personales que se recaban a través del sitio web:
Cryptex podrá recabar, a través de su página web, los siguientes datos personales:
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Los datos personales recabados no son considerados datos personales sensibles, en términos de la legislación aplicable. Los datos personales recabados mediante el sitio web son proporcionados de manera voluntaria por el usuario a través de formularios de contacto, solicitudes de información o correos electrónicos, y solamente para fines comerciales.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información realizadas por los usuarios.
- Contactar al usuario para dar seguimiento a consultas, cotizaciones o solicitudes de servicios.
- Proporcionar información relacionada con los servicios logísticos ofrecidos por Cryptex.
- Establecer comunicación comercial y administrativa con clientes y prospectos.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de información institucional, comercial o promocional relacionada con los servicios de Cryptex.
- Realización de encuestas de satisfacción y calidad del servicio.
En caso de que el usuario no desee que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo conforme a lo señalado en el apartado de derechos ARCO.
Transferencias de datos personales
Los datos personales recabados a través del sitio web podrán ser transferidos a terceros únicamente en los casos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
En particular, dichos datos podrán ser transferidos a las empresas que formen parte del grupo corporativo Cryptex, incluyendo sus subsidiarias, afiliadas y sociedades relacionadas, exclusivamente para dar cumplimiento a las finalidades primarias de carácter comercial, operativo y administrativo señaladas en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos cuando dicha transferencia resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, así como en atención a requerimientos debidamente fundados y motivados de autoridad competente.
En todos los casos, se adoptarán las medidas necesarias para que las empresas receptoras mantengan los estándares de protección, confidencialidad y seguridad exigidos por la normativa aplicable.
Medidas de seguridad
Cryptex ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y suficientes para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Ejercicio de derechos ARCO
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico: nelly.cedillo@cryptexlogistica.com
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular
- Medio para comunicar la respuesta
- Copia de identificación oficial
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cryptex dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Revocación del consentimiento
El usuario podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO, siempre que dicha revocación no tenga efectos retroactivos.
Aceptación del Aviso de Privacidad
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Fecha de última actualización: Febrero de 2026
Soluciones Logísticas Cryptex, S.A. de C.V.
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