Aviso de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, en adelante “Ley”, Soluciones Logísticas Cryptex S.A. de C.V., en adelante Cryptex, reconoce que la Privacidad y la Seguridad de su información personal es un derecho humano muy importante para usted.

De acuerdo a lo anterior, el presente “Aviso de Privacidad” se aplica a toda la información, incluyendo la información personal recopilada por Cryptex.

Por lo antes mencionado, y al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad”, usted otorga su consentimiento a Cryptex, para recopilar y utilizar sus datos personales para los fines que más adelante se especifican.

¿Qué información recopilamos y de dónde?

En general datos personales de usted. En la recopilación y tratamiento de dicha información Cryptex, se compromete y obliga a que todos los datos que le solicitamos son recabados de manera lícita conforme a Ley, con el consentimiento de usted, recopilando única y exclusivamente los datos pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para el fin único de cumplir en brindar una solución integral a sus requerimientos.

¿Cuándo recopilamos la información?

Cuando solicita nuestros servicios a través de nuestros agentes de ventas o cuando ellos se los ofrecen, cuando visita nuestro sitio web en internet, cuando acude a nuestras oficinas y por medios telefónicos y electrónicos, cuando nos solicita una actualización o modificación a los datos registrados previamente en nuestras bases de datos.

¿Cómo utilizamos la información?

Utilizamos la información personal que usted nos proporciona, solo para brindarle los servicios que nos solicita y para informarle de nuestros nuevos servicios, horarios, etc. En general, no compartimos su información personal con terceros. Le recordamos que en materia de Protección de Datos Personales, usted podrá ejercer sus derechos denominados “ARCO” de acuerdo a lo siguiente:

1. Acceso: Podrá elegir la manera de comunicarse con nosotros ya sea vía telefónica a los teléfonos que más abajo se detallan, o mediante escrito directo a la dirección que más abajo se detalla, para saber si Cryptex cuenta con sus datos personales.
2. Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente.
3. Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligación pendiente de cubrir a Cryptex.
4. Oposición: En caso de que usted no tenga relación u obligación legal alguna con nosotros y decida no adquirir o contratar ninguno de nuestros servicios, puede hacer uso de este derecho, no compartiendo dato alguno.

¿Dónde contactarnos?

Usted podrá ejercitar a través del correo electrónico nelly.cedillo@cryptexlogistica.com los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), establecidos en la Ley. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos personales. También podrá hacerlo directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av. Gustavo Baz Prada No. 110 Bodega A, Col. San Pedro Barrientos, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54010.

Teléfonos: 5310 2903, 2125 6844, 5317 8784, 5317 2319.

Cambios al Aviso de Privacidad

En caso de existir cambios o modificaciones, totales o parciales, en el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición la versión actualizada del mismo a través de la página web www.cryptexlogistica.com o se le facilitará a través del correo electrónico nelly.cedillo@cryptexlogistica.com.

Le informamos que, ante la negativa de respuesta a la solicitud de derechos ARCO o inconformidad con la misma, usted puede presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos en los plazos y términos fijados por la Ley y su Reglamento.